Lo short e la pubblicazione a latere analizzano la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione italiana.
Si esamina la complessità del contesto strutturale della PA, evidenziando come, nonostante numerosi tentativi di riforma, persista un problema legato all’assenza di un modello costituzionale ben definito e alla discontinuità politica. Viene descritto lo stato attuale della PA caratterizzato da un organico insufficiente da un’età media elevata dei dipendenti (49,8 anni) e dalla scarsa presenza di personale giovane (solo il 5% ha meno di 30 anni).
Viene tracciata l’evoluzione della digitalizzazione nella PA italiana dagli anni ’90 ad oggi, descrivendo un percorso non lineare con periodi di stagnazione (2005-2010) e accelerazione (dal 2015-2016). Particolare attenzione è dedicata al PNRR, che con oltre 6 miliardi di euro destinati alla digitalizzazione rappresenta un’opportunità decisiva ma forse l’ultima per modernizzare il sistema pubblico.
L’autore analizza approfonditamente il divario digitale sia tra i dipendenti pubblici che tra i cittadini, sottolineando l’importanza del Syllabus per la formazione digitale e la necessità di una “alfabetizzazione digitale di massa”.
Un’ampia sezione è dedicata alla sicurezza informatica e alla protezione dei dati nel contesto del GDPR, con particolare riferimento alle figure del Responsabile della Protezione Dati (DPO) e del Responsabile della Transizione Digitale (RTD).
Si esplora anche le recenti opportunità offerte dall’Intelligenza Artificiale nella PA, evidenziando come l’Italia sia al secondo posto in Europa per numero di applicazioni AI nel settore pubblico, pur rimanendo indietro sulle necessarie competenze e infrastrutture. Sono presentati casi concreti di implementazione, come quello dell’INPS per la gestione automatizzata delle PEC.
Si affronta anche la questione manageriale, sottolineando la necessità di un nuovo modello di leadership capace di guidare efficacemente il cambiamento digitale e integrare le competenze umane con quelle tecnologiche.
Infine, il documento delinea gli obiettivi per il 2030, ponendo l’accento sulla necessità di completare la trasformazione digitale guardando oltre il PNRR, con particolare attenzione all’interoperabilità dei dati, alla riduzione del Digital divide e al potenziamento della sicurezza informatica.
